Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION — THAI TRÉSORS

Traitement de la commande Chaque commande est traitée et préparée sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison Nos produits sont expédiés directement depuis l'Asie pour vous garantir authenticité et qualité. Les délais de livraison estimés vers la France et l'Europe sont de 15 à 30 jours ouvrés selon la destination et les conditions logistiques.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de :

  • Contrôles douaniers
  • Conditions météorologiques
  • Périodes de forte activité (Noël, Nouvel An chinois, etc.)

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

Pourquoi ces délais ? Nos produits proviennent directement de Thaïlande et d'Asie du Sud-Est, sélectionnés avec soin pour leur authenticité. Ce délai est inhérent à l'importation directe et nous permet de vous proposer des prix compétitifs.

Problème de livraison ? Si votre colis n'est pas arrivé après 35 jours ouvrés, contactez-nous à thaitresors.boutique@gmai.com — nous trouverons une solution.